Отказное письмо по сертификации — это справка от аккредитованного органа по сертификации о том, что товар не подлежит обязательной сертификации и декларированию. Оно нужно, когда документа соответствия у товара быть не может, а маркетплейс, магазин или таможня всё равно просят что-то показать. Закон такую бумагу не закрепляет, единого образца у неё нет, но форма и порядок выдачи давно сложились на практике.
Кто выдаёт отказное письмо
Письмо оформляет орган по сертификации из реестра Росаккредитации. Сам Росстандарт и Росаккредитация отказные письма не выдают. Подписывает руководитель органа, на бланке указывают аккредитацию, заявителя и перечень товаров с кодами ОКПД 2 и ТН ВЭД.
Письмо от поставщика или из интернета без реквизитов органа ничего не подтверждает. Отдельного государственного реестра отказных писем нет, поэтому проверяют их по реквизитам органа, который письмо выдал.
Когда оно действительно поможет
Отказное письмо работает, только если товара нет в перечнях продукции, которая подлежит сертификации или декларированию по техническим регламентам ЕАЭС и национальным перечням. Если товар туда входит, письмо недействительно: нужен сертификат или декларация. Поэтому первым делом сверяют код ТН ВЭД и назначение товара с перечнями, и только потом решают, какой документ оформлять.
Типичные случаи, когда достаточно письма:
- товар не входит ни в один технический регламент ЕАЭС и ни в один национальный перечень;
- продукция для профессионального использования, на которую регламент для бытовых товаров не распространяется;
- запчасти и комплектующие, которые сами по себе обязательной оценке не подлежат.
Сколько действует отказное письмо
Срока действия закон не устанавливает. Письмо перестаёт работать, если поменялись регламенты или перечни и товар попал под обязательную оценку, а также если у заявителя сменились название, адрес или прошла реорганизация. Многие органы сами пишут срок, чаще всего один год. Маркетплейсы и таможня обычно смотрят на дату выдачи: свежее письмо вызывает меньше вопросов.
Новые товары в старое письмо не дописывают. На каждую новинку оформляют отдельное письмо или новое письмо на весь список.
Отказное письмо для маркетплейсов
Wildberries и Ozon требуют документы о качестве на карточку товара. Если товар не подлежит обязательному подтверждению соответствия, в карточке ставят отметку «сертификат не требуется», а отказное письмо держат под рукой на случай проверки или запроса площадки. Для каждой площадки у нас есть отдельная страница: отказное письмо для Wildberries и отказное письмо для Ozon.
Как мы оформляем письмо
- Вы присылаете список товаров: название, состав или материал, назначение, коды ТН ВЭД, если они уже есть.
- Эксперт проверяет каждую позицию по регламентам и перечням. Если товару нужен сертификат или декларация, говорим об этом сразу, а не после оплаты.
- Готовим письмо на бланке органа по сертификации с перечнем товаров и кодами.
- Отправляем скан в электронном виде, оригинал по запросу.
Если по проверке выяснится, что товару нужна декларация, оформим декларацию соответствия ТР ТС или сертификат соответствия на продукцию. Стоимость и сроки — на странице отказного письма по сертификации.


